카카오톡 친구목록 사라짐 현상, 카톡 오류 해결 방법

2019.08.30

카카오톡은 전 국민이 사용한다고 해도 무방할 정도로 인기 있는 모바일 메신저인데요. 카카오는 주기적인 업데이트를 통해 어플에 새로운 기능을 추가하거나 기존의 버그를 수정하곤 합니다. 하지만, 이 과정에서 예상치 못한 에러가 발생하는 경우가 종종 있으며, 그중 흔한 문제가 카카오톡의 친구 리스트가 사라져서 친구 이름이 뜨지 않는다는 점인데요. 이 글에서는 카카오톡 친구목록 사라짐 현상 해결 방법을 소개하겠습니다.

카카오톡 친구목록 사라짐

평소와 같이 카카오톡 앱을 실행했는데 갑자기 친구 목록이 보이지 않아 당황한 적이 있으신가요? 목록이 뜨지 않는 이유는 다양한데요. 대부분의 경우 아래 두 가지 방법으로 간단히 해결할 수 있습니다.

1 '친구 목록 접기 기능'이 활성화되어있어서 목록이 사라진 것이 아니라 단순히 접혀 있는 걸 수도 있습니다. 친구 목록을 접는 옵션은 작년 말에 진행한 업데이트를 통해 추가된 기능인데요. 친구 숫자가 표시된 바의 오른쪽에 보면 화살표가 있습니다. 이 화살표를 누르면 친구 목록이 다시 보이게 됩니다.

카카오톡 친구 목록

2 카카오톡 데이터에 오류가 있을 수도 있습니다. 이 경우, 카톡의 '설정 -> 친구' 메뉴에서 '친구 목록 새로고침'을 누릅니다. 그러면 최종 추가시간이 업데이트되면서 친구 목록이 다시 동기화됩니다.

카톡

정리

이렇게 카카오톡 친구목록 사라짐 현상 해결법 2가지를 알아봤는데요. 간단히 요약하자면, 친구 리스트가 단순히 접혀있는 상태일 수도 있고, 실제로 오류가 있어서 재동기화해주어야 하는 상태일 수도 있습니다. 두 방법 모두 시도해보시고, 만약 문제가 해결되지 않는다면 카카오톡 고객센터로 문의하시기 바랍니다.